CONFORMITEIT EN ETHIEK
Bij LR Health & Beauty vormen morele integriteit en een strikte naleving van de regelgeving de basis van al onze handelingen. We zetten alles in om juridische risico’s uit te sluiten, terwijl we tegelijkertijd een professionele, warme en inclusieve werkomgeving creëren waarin onze teams en partners zich veilig voelen.
Onze Code of Conduct stelt de integriteitseisen vast die dagelijks van toepassing zijn. Deze regelt cruciale zaken zoals diversiteit, gelijkheid, het bewaren van zakelijke geheimhouding, de bescherming van persoonsgegevens, bedrijfsethiek, het respecteren van internationale normen en de strikte preventie van corruptie en belangenverstrengeling.
Om deze visie te verwezenlijken, heeft onze organisatie een volledig Compliance Management Systeem (CMS) geïmplementeerd. Dit systeem omvat de richtlijnen, processen en controlemaatregelen die nodig zijn om een constante aansluiting tussen onze activiteiten en de wettelijke vereisten te garanderen. Door kwetsbaarheden vooraf te signaleren, stelt dit mechanisme ons in staat om snel in te grijpen en het bedrijf te beschermen tegen eventuele overtredingen.
De prestaties van onze interne organisatie worden officieel gevalideerd en gecertificeerd door het onafhankelijke auditbureau TÜV Rheinland.
Deze certificering bevestigt onze nauwgezette toepassing van internationale wettelijke, milieuvriendelijke en operationele regelgeving.
De naleving van onze ethische richtlijnen wordt aangestuurd door een gespecialiseerde commissie. Deze bestaat uit de Chief Compliance Officer (CCO), de regionale referentiepersonen (RCD) en diverse afdelingshoofden. De CCO rapporteert direct aan de Raad van Bestuur van LR Health & Beauty en werkt nauw samen met gespecialiseerde professionele netwerken. De regionale referentiepersonen zorgen er daarentegen voor dat onze richtlijnen overal gelijkmatig worden toegepast binnen de buitenlandse vestigingen.
Deze commissie evalueert regelmatig het compliance-programma om mogelijke kwetsbaarheden tijdig te ontdekken, tegen te gaan en te corrigeren, terwijl zij tegelijkertijd zorgen voor de voortdurende bewustwording van het personeel.
Er worden regelmatig voortgangsgesprekken gepland met de directie, en elk jaar wordt een volledige risicokaart voorgelegd aan de Raad van Toezicht.
Onze organisatie biedt een beveiligd meldpunt aan. Hierbij kan iedereen — volledig vertrouwelijk of anoniem — elke overtreding of schending van de geldende regels direct aan het management melden.
Deze preventieve aanpak stelt ons in staat om mogelijke problemen zo vroeg mogelijk te signaleren, zodat de integriteit van het bedrijf, onze medewerkers, partners en consumenten gewaarborgd blijft.
Elke vastgestelde overtreding van de wettelijke bepalingen of van onze Gedragscode wordt zorgvuldig onderzocht. Dit leidt tot sancties die in verhouding staan tot de ernst en de frequentie van de overtreding.
Wij garanderen de nauwkeurigheid van alle informatie over onze cosmetica en voedingssupplementen, volledig in lijn met de Europese wetgeving (met betrekking tot gezondheidsclaims, schoonheidsproducten en consumenteninformatie).
Wij verplichten ons volledige distributienetwerk om uitsluitend de door LR goedgekeurde officiële communicatiemiddelen te gebruiken.
Hoewel het delen van persoonlijke ervaringen op het internet gebruikelijk is, moeten gezondheidsclaims strikt binnen de wettelijke kaders blijven. Elke afwijking hiervan wordt direct onderzocht en gecorrigeerd.
Binnen onze bedrijfscultuur zijn de diversiteit aan meningen en het respect voor ieders overtuigingen van essentieel belang.
Wij hechten veel waarde aan de vrijheid van meningsuiting en oordelen niet over de persoonlijke standpunten van onze medewerkers of partners. Deze meningen zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de betreffende persoon en weerspiegelen onder geen enkele omstandigheid de officiële visie van LR Health & Beauty.